Памятка туристу-экскурсанту

г.Сочи  ООО «Колумб»

Помните! Бдительность, внимание, строгая организация на маршруте – залог Вашей безопасности!

  1. Пожалуйста, не опаздывайте к началу экскурсии (опоздавшим стоимость билета не компенсируется) и к моменту возвращения экскурсионной группы.
  2. На всех природоведческих маршрутах необходимо иметь удобную для ходьбы обувь и одежду соответствующую погодным условиям (зонтик).
  3. Строго следуйте инструкциям, полученным от экскурсовода перед началом экскурсии на протяжении всего маршрута. 
  4. Соблюдайте правила поведения в транспорте (не ходите во время движения, не вставайте до полной остановки транспорта, не открывайте окна автобуса, соблюдайте чистоту).
  5. Самостоятельно производите дополнительные расходы на маршрутах или предварительно через руководителя группы/ кассира-реализатора (ознакомьтесь с возможными дополнительными расходами заранее в момент приобретения  экскурсионной путевки).
  6.  Особое внимание уделяйте своим детям на экскурсиях! (обязательно сообщите кассиру-реализатору о возрасте Вашего ребенка для получения дополнительной инструкции).
  7. Если Вы плохо себя почувствовали в транспорте или травмировались на маршруте – пожалуйста, немедленно сообщите экскурсоводу для оказания помощи и принятия решения о дальнейшем продолжении маршрута.

Обратите внимание на то, что в день экскурсии билеты возврату не подлежат (ознакомьтесь с Порядком предоставления экскурсионных услуг у кассира-реализатора  в момент приобретения экскурсионного билета).

Приятного  и  безопасного  Вам путешествия вместе с турфирмой «Колумб».

Инструкция по соблюдению правил и  мер безопасности.

На природоведческих маршрутах:

Природоведческие (горные, по пересеченной местности) маршруты требуют от экскурсантов повышенных мер безопасности. Бдительность, внимание, строгая  организация на маршруте – залог Вашей безопасности!

Основные правила безопасности:

Перед началом экскурсии

  1. Выбирая природоведческую экскурсию, имейте информацию от организатора – кассира о сложности и продолжительности экскурсии, горного маршрута, пешеходной тропы, чтобы в соответствии с Вашим возрастом, самочувствием и здоровьем Вы смогли «осилить» данный маршрут.
  2. Строго руководствуйтесь наставлениями организатора-кассира по выбору одежды, обуви, головных уборов.
  3. Внимательно выслушивайте вступительную беседу экскурсовода, оцените обстановку на наиболее трудных для Вас этапах.
  4. Без разрешения экскурсовода не отходите в сторону от тропы, не оставляйте группу, не сделав предупреждения. Помните, что оказавшись в одиночестве, Вы подвергаетесь риску встречи с дикими животными или подозрительными личностями.
  5. Не пейте воду из незнакомых родников и источников. Не пробуйте на вкус попавшие Вам на глаза ягоды или другие плоды и тем более грибы.
  6. На горной тропе не сбрасывайте вниз камни, – в ущельях рек могут находиться люди – брошенный камень может травмировать.
  7. Проявляйте особую осторожность и соблюдайте предупреждения экскурсовода в опасных местах (осыпях, камнепадах, на крутых обрывах)
  8. Осторожно и медленно спускайтесь по крутому спуску, старайтесь подстраховать себя перилами, ветками кустарников и т. д.
  9. Не купайтесь без разрешения экскурсовода в горных реках и озерах.
  10. Если на горном маршруте Вы подвернули ногу, или травмированы – немедленно сообщите об этом экскурсоводу для оказания помощи и принятии решения о дальнейшем продолжении маршрута. ПОМНИТЕ! Удобная и спортивная обувь предохранит Вас то случайных укусов пресмыкающихся и ожогов ядовитых растений и травм
  11. При выходе на маршрут с детьми – уделяйте им особое внимание, старайтесь не отпускать их от себя, держите их в поле своего зрения.

На городских маршрутах:

Экскурсии по городу требуют от экскурсантов внимания и организованности, необходимых для избежания происшествий.

Не опаздывайте к началу экскурсий, чтобы не пропустить вступительную беседу экскурсовода.

Запомните место начало и окончания экскурсии, ее продолжительность, маршрут и остановки, номер автобуса. Все это поможет Вам избежать излишних волнений на случай Вашего случайного отставания от группы.

Не отходите от группы, а если Вы  не желаете  больше присутствовать на экскурсии, поставьте об этом в известность экскурсовода.

В городе интенсивное движение транспорта.

Строго соблюдайте правила уличного движения во время пешеходной экскурсии, особенно при переходе улиц.

Во время движения автобуса не высовывайтесь из окон, не курите и не отвлекайте водителя автобуса вопросами или разговором.

Не забудьте подтвердить данный Вам инструктаж по основным мерам безопасности своей  подписью на листе экскурсионного маршрута.

Если Вы совершаете экскурсию с детьми, уделите им особое внимание и следите за их поведением на маршруте.

ПРИЯТНОГО И БЕЗОПАСНОГО ВАМ ОТДЫХА ВМЕСТЕ С ТУРФИРМОЙ «КОЛУМБ»!!!

ПАМЯТКА для экскурсанта на маршрутах в Абхазию

  • На маршрутах организовано горячее питание, в стоимость экскурсионной путевки не входит и оплачивается туристами самостоятельно. Сбор группы и
    прохождение гос. границы около 3-х часов. Свободное время около 4-х часов. Посещение экскурсионных объектов – 5часов.
  • На границе, при досмотре принимаются только оригиналы документов (ксерокопии недействительны)!
  • Для граждан РФ: Дипломатический, служебный, загранпаспорт, паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении детей (для детей до 18 лет)
    Граждане Беларуси, Казахстана личный паспорт гражданина страны
  • Для иностранцев всех стран – паспорт с многоразовой визой в Россию.
    Для Украины, Молдовы- загранпаспорт своей страны с миграционной картой.
    Кыргызстан: общегражданский паспорт гражданина образца 2004г.
    Узбекистан: паспорт гражданина (при наличии стикера- разрешительной записи)
  • Дети (до 18 лет) на экскурсию допускаются только при сопровождении
    родителями или по нотариально заверенной доверенности (где указана страна посещения – Абхазия) от родителей ближайшим родственникам.
    Наличие свидетельства о рождении для детей-экскурсантов обязательно. *Лица, имеющие запрет на выезд по решению суда всвязи с долговыми
    обязательствами (алименты, штрафы, кредиты, налоги, коммунальные платежи), не допускаются к пересечению границы.
  • При себе иметь удобную для ходьбы обувь, более тёплую одежду для
    экскурсии в Новоафонскую пещеру (круглогодичная температура +12 С), зонт, купальные принадлежности в летний период, денежную сумму на обед и оплату дополнительных расходов на маршруте.
  • дополнительные расходы на маршруте собираются в транспорте организованно через экскурсовода (сопровождающего) для удобства
    взаиморасчетов желательно наличие суммы без сдачи.
    Турист несет полную ответственность за документы, предьявляемые на таможенном досмотре при прохождении границы, в случае возврата с границы (экскурсионного маршрута) по вине туриста (просроченный паспорт, отсутствие свид. о рождении ребенка, отсутствие доверенности на ребенка, и т.д.) стоимость билета не компенсируется, возврат с
    границы самостоятельно.
  • Обязательно наличие квитанции об оплате, где указана оплата экскурсии.
  • Для детей старше 14 лет наличие паспорта – ОБЯЗАТЕЛЬНО

ВНИМАНИЕ!

ПЕРЕСЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАНИЦЫ РФ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ.

ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ ДОКУМЕНТОВ

  • заграничные паспорта граждан;
  • внутренние паспорта граждан РФ;
  • свидетельства о рождении (для детей до 14 лет).

ВНИМАНИЕ!

ПАСПОРТА С ИСТЕКШИМ СРОКОМ ДЕЙСТВИЯ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ!

СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ПАСПОРТОВ

  • заграничных паспортов граждан:
  • до даты, указанной в графе «дата окончания срока действия».
  • внутренних паспортов граждан РФ:
    от 14 лет – додостижения 20 -летнего возраста;
    от 20 лет – до достижения 45- летнего возраста;
    от 45 лет – бессрочно.

ВНИМАНИЕ!

НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ ПАСПОРТА

  • C оторванными, надорванными И самостоятельно приклеенными страницами;
  • с надписями и отметками, самостоятельно сделанными на страницах паспорта;
  • с переклеенными фотографиями и страницами;
  • с отслоенным ламинатом, защищающим фотографию.

ПРИМЕЧАНИЕ: в случае утраты на территории Республики Абхазия паспортов (документов удостоверяющих личность) обращаться в
Посольство РФ в Республике Абхазия по телефону: +7 (840) 226-36-93. Представительства РФ в Республике Абхазия:
Посольство РФ в Республике Абхазия – г. Сухум, улица Званба, дом 9 Консульский пункт Посольства РФ – .г Гагра, улица Нарта, дом 58.